常见问题
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项目交付
密炼线整线总包包含哪些内容？
整线总包覆盖工艺规划、密炼机选型（配套益阳、大连橡塑等主流机型）、上辅机（气力输送、称量投料）、小药称量、下辅机（挤出压片、胶片冷却线）、电气总控系统（MCC+PLC+组态王），以及设备集成、安装调试、带料验收和技术培训。土建与公用水电气由业主负责，接口条件在设计阶段统一确定。
一个密炼线项目从签约到投产需要多久？
取决于整线规模与土建进度。常规 270L/370L 单线新建项目，设计、制造与安装调试通常需要数月量级；改造项目按改造深度不同，一般安排在检修窗口分段实施。合同签订后我们会提交带关键节点的主进度计划，并按周更新。
服务支持
是否提供旧密炼线的大修与自动化改造？
提供。大修业务包括转子与密封系统修复、温控升级、液压与控制系统更新，帮助恢复产能与精度；自动化改造包括加装上辅机、小药自动称量与电气总控升级，改造方案会优先评估利旧设备，控制投资并缩短停机窗口。
是否支持海外安装调试、培训和备件供应？
支持。我们熟悉出口项目的海运包装与目的港清关资料配合，可派工程师赴海外现场安装调试并培训操作与维护人员；随机提供中英文资料，关键备件建议随线采购一部分并在当地建立安全库存，我们提供长期备件供应与远程技术支持。
产品知识
电气总控系统采用什么平台？
采用 MCC 电机控制中心 + PLC 分层控制 + 组态王 SCADA 监控的三层架构，支持配方管理、一键密炼调度、批次追溯与能耗统计。出口项目可提供英文/俄文操作界面，并支持远程运维接入（在客户网络允许的前提下）。
小药称量的精度和防错如何保证？
小药自动称量机单剂称量范围 0.1-20kg，精度可达 ±1g（按物料特性可配置更高精度）。防错机制包括扫码调方、料仓自动定位、逐料称量超差拦截，以及一袋一码的数据记录；密炼投料时再次扫码核对，实现配料与投料双重防错。